Seks Oyuncağım Bozuldu, Ne Yapmalıyım? Garanti ve Teknik Destek Rehberi

Yeni aldığınız seks oyuncağı bir anda çalışmayı durdurduysa ya da titreşim kaybolduysa, panik yapmayın. Çoğu zaman bu tür sorunlar basit bir şarj hatası veya tuş kilidinden kaynaklanır. Erotist olarak garanti, teknik servis ve yeniden kullanım süreci hakkında tüm bilgileri bu rehberde sunuyoruz.

1. Çalışmıyorsa İlk Kontrol Edilmesi Gerekenler

• Tam şarjlı mı? Bazı modeller ilk kullanımdan önce 2 saatlik şarj ister.
• Tuş kilidi açık mı? Birçok cihazda açmak için 3–5 saniye basılı tutmak gerekir.
• Şarj kablosu doğru mu? Orijinal kablo dışındakiler port uyumsuzluğu yaratabilir.

2. Hatalı Şarj ya da Donanımsal Arızalar

Motorun çalışmaması, düğmelerin tepki vermemesi gibi durumlarda cihazda teknik arıza olabilir. Bu noktada ürünün garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin.

3. Erotist Garanti Politikası

Erotist markalı tüm ürünlerde minimum 12 ay üretici garantisi bulunur. Kutu içeriği, fatura ve ürünle birlikte teknik destek formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

4. İade Şartları

Seks oyuncaklarında hijyen nedeniyle kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir. Ancak ürün çalışmıyorsa ve kutusu açılmadıysa, iade süreci başlatılır.

5. Garanti Dışı Durumlar

• Ürün su geçirmez değilken duşta kullanılmışsa
• USB portu zorlanmış ya da kopmuşsa
• Düşme, darbe gibi dış müdahale varsa

6. Alternatif: Aynı Model Yeniden Satın Alma İndirimi

Garanti dışı kalan cihazlarda, aynı modelin tekrar alımı için özel indirim kodu sunuyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu hizmeti talep edebilirsiniz.

Erotist’ten Tavsiye

Ürünlerinizi her zaman garantili ürünler kategorimizden seçerek alışverişinizi güvence altına alın. Sorun yaşarsanız hızlı teknik destek ve çözüm için bizimle her zaman iletişim kurabilirsiniz.